리워드웍스 이용약관

본 약관은 주식회사겟잇머니가 운영하는 리워드웍스 서비스의 이용조건, 절차, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임사항, 포인트 충전·사용·환불, 광고 상품 이용과 관련한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “회사”란 리워드웍스 서비스를 운영하는 주식회사겟잇머니를 말합니다.

② “서비스”란 회사가 운영하는 리워드웍스 웹사이트 및 관련 시스템을 통하여 제공하는 광고 주문, 포인트 충전, 주문 관리, 순위추적, AI 주문, 기타 부가 서비스를 말합니다.

③ “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 후 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

④ “광고주”란 리워드웍스 서비스를 통하여 광고 상품 또는 부가 서비스를 주문하거나 이용하는 회원을 말합니다.

⑤ “아이디”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록하거나 회사가 승인한 이메일 주소 또는 고유 식별 정보를 말합니다.

⑥ “비밀번호”란 회원이 등록한 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.

⑦ “포인트”란 회원이 리워드웍스 내 광고 상품 또는 부가 서비스를 구매하기 위하여 회사에 사전 결제 후 충전하는 선불성 이용수단을 말합니다.

⑧ “충전 포인트”란 회원이 결제수단을 이용하여 직접 결제하고 충전한 포인트를 말합니다.

⑨ “보너스 포인트”란 회사가 이벤트, 보상, 프로모션, 서비스 보전 등의 목적으로 회원에게 무상 지급한 포인트를 말합니다.

⑩ “광고 상품”이란 리워드웍스에서 제공하는 트래픽, 저장하기, 길찾기, 공유, 리뷰, 쇼핑, 쿠팡, 순위추적, AI 주문 등 회사가 정한 광고성 또는 마케팅 목적의 상품 및 서비스를 말합니다.

⑪ “주문”이란 회원이 리워드웍스에서 광고 상품, 수량, 기간, 키워드, URL, 주소, 업체명, 기타 필요한 정보를 입력하고 포인트를 사용하여 광고 상품 이용을 신청하는 행위를 말합니다.

⑫ “집행”이란 회원이 주문한 광고 상품이 회사 또는 제휴 매체, 외부 이용자, 시스템 등을 통하여 실제로 진행되는 상태를 말합니다.

⑬ “외부 플랫폼”이란 네이버, 쿠팡, 카카오, 구글, 메타, 기타 회사가 직접 소유하거나 운영하지 않는 제3자 플랫폼을 말합니다.

⑭ “운영정책”이란 서비스 이용과 관련하여 회사가 별도로 정하여 공지하는 세부 기준, 이용 제한 기준, 환불 기준, 광고 등록 기준, 상품별 안내사항 등을 말합니다.

① 본 약관은 회원이 서비스 가입 또는 이용 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스 화면, 공지사항, 이메일, 문자, 카카오 알림톡 등 회사가 정한 방법으로 공지할 수 있습니다.

④ 회원이 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

① 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 회사가 정한 운영정책, 상품별 안내사항, 결제 및 환불정책, 개인정보처리방침, 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

② 본 약관과 운영정책 또는 상품별 안내사항이 상충하는 경우, 특별히 정한 내용이 우선 적용됩니다.

③ 광고 상품별 세부 조건, 집행 방식, 제한 사항, 환불 기준은 서비스 화면에 표시된 상품 안내 또는 운영정책에 따릅니다.

① 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 입력한 경우
3. 실명이 아니거나 정확하지 않은 정보를 입력한 경우
4. 부정 이용 이력이 있는 경우
5. 회사의 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우
6. 관련 법령 또는 본 약관을 위반할 우려가 있는 경우
7. 기타 회사가 이용 승인이 부적절하다고 판단하는 경우

③ 회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 서비스 내 정보 수정 또는 고객센터 문의를 통하여 변경 사항을 반영하여야 합니다.

④ 회원이 변경된 정보를 수정하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회원은 본인의 아이디와 비밀번호를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유, 담보 제공할 수 없습니다.

② 회원의 아이디와 비밀번호 관리 소홀, 제3자 사용, 도용, 유출 등으로 발생한 손해는 회원 본인이 부담합니다.

③ 회원은 자신의 계정이 무단 사용되었거나 제3자에게 유출된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

④ 회사는 회원의 계정이 부정 사용되었거나 부정 사용될 우려가 있다고 판단하는 경우 서비스 이용을 일시 제한할 수 있습니다.

① 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

② 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기, 제3자 제공, 처리위탁 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

③ 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되거나 제3자가 회원의 계정을 사용하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원으로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 합리적인 범위 내에서 처리하기 위하여 노력합니다.

③ 회사는 서비스 장애가 발생한 경우 이를 복구하기 위하여 합리적인 노력을 다합니다.

④ 다만, 천재지변, 통신망 장애, 외부 플랫폼 장애, 제휴 매체 장애, 시스템 점검, 기타 회사가 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시적으로 제한될 수 있습니다.

① 회원은 본 약관, 운영정책, 상품별 안내사항, 공지사항 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.

② 회원은 서비스 이용 시 정확한 업체명, 주소, URL, 키워드, 상품명, 연락처, 주문 정보 등을 입력하여야 합니다.

③ 회원은 본인의 광고 목적, 외부 플랫폼의 정책, 광고 가능 여부, 금지 업종 여부, 법령 위반 여부를 스스로 확인하여야 합니다.

④ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용하는 행위
2. 타인의 계정 또는 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
3. 회사, 임직원, 제휴사, 외부 플랫폼 관계자를 사칭하는 행위
4. 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
5. 시스템을 비정상적으로 접근, 조작, 공격하는 행위
6. 불법, 도박, 음란, 사행성, 허위·과장, 사칭, 명예훼손, 지식재산권 침해, 의약품·불법 금융 등 관련 법령 또는 공공질서에 반하는 광고를 등록하는 행위
7. 외부 플랫폼의 정책을 위반하는 광고를 등록하는 행위
8. 회사가 제공한 자료 또는 정보를 무단 복제, 판매, 재가공, 배포하는 행위
9. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매하거나 중개하는 행위
10. 정당한 권리 행사 범위를 넘어 회사, 임직원, 제휴사 또는 다른 회원에게 폭언, 욕설, 협박, 모욕, 반복적인 민원, 허위사실 유포, 악의적 비방, 업무방해성 연락 또는 게시 행위를 하는 경우
11. 환불, 보상, 서비스 제공, 주문 취소, 포인트 반환 등을 요구할 목적으로 커뮤니티, 블로그, 카페, SNS, 언론 제보, 리뷰 게시 등을 예고하거나 이를 수단으로 회사에 부당한 압박을 가하는 행위
12. 회사의 명예, 신용, 영업상 이익을 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 허위 또는 과장된 내용을 온라인·오프라인에 게시, 전송, 유포하는 행위
13. 회사의 고객센터, 상담 채널, 업무용 연락처 등에 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 발송하여 정상적인 업무 처리를 방해하는 행위
14. 상담 의사 없이 전화를 반복적으로 걸거나, 전화를 받은 뒤 즉시 끊는 행위, 장시간 통화를 지속하며 동일한 주장을 반복하는 행위, 상담원의 정상적인 안내를 거부하면서 반복적으로 연락하는 행위
15. 회사가 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 담당 채널 지정, 통화 종료 등을 안내하였음에도 불구하고 이를 무시하고 반복적으로 연락하여 회사의 정상적인 업무 수행을 방해하는 행위
16. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

⑤ 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 주문 반려, 광고 집행 중단, 포인트 미반환, 서비스 이용 제한, 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 회원자격 일시정지, 회원자격 영구정지, 이용계약 해지, 손해배상 청구, 민·형사상 조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 광고 상품 주문 서비스
2. 포인트 충전 및 사용 서비스
3. 주문내역 및 진행상태 확인 서비스
4. AI 주문 및 자동 분석 서비스
5. 순위추적 및 리포트 서비스
6. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

② 회사는 서비스 품질 개선, 운영상 필요, 제휴사 정책 변경, 외부 플랫폼 정책 변경, 기술적 사유 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단, 종료할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 변경, 중단, 종료가 회원에게 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 장애, 보안 문제, 외부 플랫폼 정책 변경 등 사전 공지가 어려운 경우 사후 공지할 수 있습니다.

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 정기점검, 긴급점검, 서버 증설, 교체, 보수
2. 통신망 장애, 데이터센터 장애, 클라우드 장애
3. 외부 플랫폼 또는 제휴 매체의 장애
4. 결제대행사, 카드사, 은행 등 결제기관 장애
5. 천재지변, 정전, 국가비상사태 등 불가항력
6. 서비스 이용 폭주 또는 보안상 긴급 조치가 필요한 경우
7. 기타 회사가 서비스 중단이 필요하다고 판단하는 경우

③ 회사는 예정된 점검의 경우 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 사전 안내할 수 있습니다.

① 리워드웍스의 광고 상품은 실제 이용자의 검색, 방문, 저장, 길찾기, 공유, 리뷰, 구매, 참여 등 사용자 행동 또는 제휴 매체를 통한 마케팅 활동을 기반으로 제공될 수 있습니다.

② 광고 상품은 외부 플랫폼의 검색 결과, 노출 구조, 알고리즘, 정책, 반영 주기, 사용자 환경에 영향을 받을 수 있습니다.

③ 회사는 광고 상품의 집행을 지원하는 플랫폼이며, 외부 플랫폼에서의 검색 순위, 노출 위치, 매출, 전환율, 문의량, 전화량, 방문자 수, 리뷰 유지, 저장 수 유지, 구매 전환 등을 보장하지 않습니다.

④ 회원은 광고 상품 이용 전 상품 설명, 집행 방식, 유의사항, 제한 사항을 충분히 확인하여야 합니다.

⑤ 회원이 주문 정보 또는 광고 대상 정보를 잘못 입력하여 발생한 집행 오류, 반려, 지연, 손실에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회원은 네이버, 쿠팡, 카카오, 구글, 메타, 기타 외부 플랫폼의 이용약관, 광고정책, 운영정책, 검색정책, 리뷰정책, 제재 기준 등을 직접 확인하고 준수하여야 합니다.

② 외부 플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경, 검색 결과 변경, 노출 제한, 제재, 삭제, 반영 지연 등으로 인하여 광고 효과가 달라질 수 있습니다.

③ 외부 플랫폼의 정책 또는 시스템에 따른 결과 변동은 회사의 귀책사유로 보지 않습니다.

④ 회원이 외부 플랫폼의 정책을 위반하여 발생한 불이익, 제재, 노출 제한, 계정 제한, 리뷰 삭제, 상품 삭제, 검색 제외 등에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회원은 광고 상품 주문 시 회사가 요구하는 정보를 정확하게 입력하여야 합니다.

② 회사는 회원이 입력한 주문 정보를 검수할 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 경우 주문을 반려하거나 수정을 요청할 수 있습니다.

1. 업체명, 주소, URL, 키워드 등 필수 정보가 부정확한 경우
2. 광고 대상이 확인되지 않는 경우
3. 외부 플랫폼에서 노출 또는 접근이 불가능한 경우
4. 상품별 진행 조건을 충족하지 못한 경우
5. 불법, 허위, 과장, 사칭, 음란, 도박, 불법 금융, 의약품, 지식재산권 침해 등 부적절한 광고에 해당하는 경우
6. 회사 또는 제휴 매체의 운영정책에 맞지 않는 경우
7. 기타 회사가 진행이 어렵다고 판단하는 경우

③ 검수 결과 주문이 반려된 경우 회사는 회원에게 반려 사유를 안내할 수 있습니다.

④ 검수 완료 후 회원이 주문을 확정하거나 포인트가 차감된 경우 광고 집행이 시작될 수 있습니다.

⑤ 주문이 접수되거나 집행이 시작된 이후에는 회원의 단순 변심, 광고 계획 변경, 정보 오입력, 외부 플랫폼 정책 변경 등을 이유로 취소 또는 환불을 요청할 수 없습니다.

① AI 주문 서비스는 회원이 입력한 업체명, 주소, 키워드, URL, 기타 정보를 바탕으로 광고 상품 구성, 예상 필요 수량, 추천 작업 항목 등을 자동 또는 반자동으로 제안하는 보조 기능입니다.

② AI 주문 서비스의 분석 결과는 광고 집행을 위한 참고 자료이며, 특정 순위 상승, 매출 증가, 노출 보장, 전환 보장, 외부 플랫폼 반영을 보장하지 않습니다.

③ 회원은 AI 주문 결과를 확인한 후 본인의 판단에 따라 주문 여부를 결정하여야 합니다.

④ AI 주문 결과에 따라 생성된 주문 내용이라 하더라도 최종 주문 책임은 회원에게 있습니다.

⑤ 회원이 입력한 정보가 부정확하거나 외부 플랫폼의 노출 정보가 변경된 경우 AI 주문 결과가 실제 상황과 다를 수 있습니다.

① 회원은 리워드웍스에서 제공하는 광고 상품 및 부가 서비스를 이용하기 위하여 포인트를 충전할 수 있습니다.

② 포인트 충전 금액에는 별도의 충전 한도를 두지 않습니다.

③ 다만, 결제수단별 한도, 카드사 또는 결제대행사의 정책, 은행 또는 금융기관의 제한, 부정결제 방지 기준, 관계 법령 등에 따라 실제 결제 가능 금액은 제한될 수 있습니다.

④ 충전 포인트는 리워드웍스 내 광고 상품 및 부가 서비스 구매에만 사용할 수 있습니다.

⑤ 충전 포인트는 현금으로 교환할 수 없으며, 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도, 대여, 담보 제공, 판매할 수 없습니다.

⑥ 회사는 부정결제, 도용결제, 비정상 결제, 자금세탁 의심 거래, 고액 결제, 반복 결제 등 부정 이용이 의심되는 경우 결제 승인, 포인트 충전, 주문 접수 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

① 회원이 광고 상품 또는 부가 서비스를 주문하는 경우 해당 상품 금액에 해당하는 포인트가 차감됩니다.

② 포인트는 회사가 정한 기준에 따라 유효기간이 짧은 포인트부터 사용될 수 있습니다.

③ 보너스 포인트는 충전 포인트와 사용 조건, 유효기간, 사용 가능 상품이 다를 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 포인트 사용 가능 상품, 사용 순서, 사용 조건을 변경할 수 있습니다.

⑤ 회원은 포인트 사용 내역을 서비스 내 마이페이지, 주문내역, 결제내역 등을 통해 확인할 수 있습니다.

① 충전 포인트의 유효기간은 충전일로부터 1년으로 합니다.

② 보너스 포인트의 유효기간은 지급 시 회사가 별도로 정한 기준에 따릅니다.

③ 유효기간이 경과한 포인트는 별도의 보상 없이 자동 소멸될 수 있습니다.

④ 회사는 포인트 소멸 예정 사실을 서비스 화면, 공지사항, 이메일, 문자, 알림톡 등으로 안내할 수 있습니다. 다만, 회원이 연락처를 잘못 기재하거나 수신을 거부하거나 확인하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회원이 리워드웍스에서 충전한 포인트는 광고 상품 및 부가 서비스 구매를 위한 선불성 이용수단으로, 충전 완료 후에는 원칙적으로 환불되지 않습니다.

② 회원은 포인트 충전 전 결제 금액, 충전 목적, 이용 가능 상품, 환불 제한 사항을 충분히 확인하여야 합니다.

③ 회원이 포인트 충전을 완료한 경우 본 약관 및 회사의 포인트 환불 제한 정책에 동의한 것으로 봅니다.

④ 다음 각 호의 사유는 환불 사유에 해당하지 않습니다.

1. 회원의 단순 변심
2. 포인트 미사용
3. 서비스 이용 의사 철회
4. 광고 진행 계획 변경
5. 광고 효과 미흡
6. 기대한 순위 또는 매출이 발생하지 않은 경우
7. 외부 플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경, 노출 제한, 반영 지연
8. 회원의 업체명, 주소, URL, 키워드, 상품명, 가격, 연락처 등 정보 오입력
9. 회원의 광고 대상 페이지 변경, 삭제, 비공개, 접근 제한
10. 회원의 계정 관리 소홀
11. 결제 후 장기간 서비스를 이용하지 않은 경우
12. 기타 회원의 사정으로 서비스를 이용하지 않는 경우

⑤ 충전 완료된 포인트는 현금 환불이 아닌 서비스 내 광고 상품 구매에 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

① 제19조에도 불구하고 다음 각 호의 경우 회사는 해당 주문에 사용된 포인트를 회원 계정으로 반환할 수 있습니다.

1. 회사의 귀책사유로 광고 집행이 불가능한 경우
2. 회사가 주문을 최종 반려하여 광고 집행이 전혀 이루어지지 않은 경우
3. 시스템 오류로 포인트가 중복 차감된 경우
4. 회사가 별도로 포인트 반환을 인정한 경우

② 전항의 포인트 반환은 현금 환불이 아닌 회원 계정 내 포인트 복구 방식으로 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

③ 광고가 일부라도 집행된 경우 이미 집행된 부분에 해당하는 포인트는 반환되지 않습니다.

④ 광고 상품의 특성상 실제 사용자 행동, 외부 플랫폼 반영, 자연 감소, 집계 차이, 노출 변동 등이 발생할 수 있으며, 이는 포인트 반환 사유가 아닙니다.

⑤ 회사가 포인트를 반환하는 경우에도 회원이 입은 간접손해, 기대수익 상실, 영업손실, 광고 기회비용 등에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

① 회원은 주문 접수 전 또는 회사가 정한 취소 가능 단계에서만 주문 취소를 요청할 수 있습니다.

② 주문이 접수되거나 광고 집행이 시작된 이후에는 원칙적으로 취소할 수 없습니다.

③ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 광고 집행을 중단하거나 주문을 취소할 수 있습니다.

1. 주문 내용이 허위이거나 부정확한 경우
2. 광고 대상이 삭제, 변경, 비공개, 접근 제한된 경우
3. 외부 플랫폼 또는 제휴 매체에서 진행이 불가능한 경우
4. 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우
5. 불법 또는 부적절한 광고로 판단되는 경우
6. 부정결제 또는 비정상 이용이 의심되는 경우
7. 기타 회사가 정상적인 집행이 어렵다고 판단하는 경우

④ 회원의 귀책사유로 집행이 중단된 경우 이미 차감되었거나 사용된 포인트는 반환되지 않습니다.

① 회사는 회원에게 서비스 이용과 관련하여 주문내역, 결제내역, 포인트 사용내역, 상품별 진행 상태, 순위추적 결과 등 회사가 제공 가능한 범위 내의 정보를 제공할 수 있습니다.

② 회사가 제공하는 주문내역, 진행 상태, 순위추적 결과, 리포트 등은 서비스 운영 및 회원의 이용 편의를 위한 참고 자료이며, 외부 플랫폼의 실제 반영 결과, 검색 결과, 노출 순위, 매출, 전환율, 방문자 수, 리뷰 유지 여부 등을 보장하는 자료가 아닙니다.

③ 순위추적 결과 또는 리포트는 조회 시점, 검색 환경, 외부 플랫폼의 반영 상태, 알고리즘 변경, 지역·기기·계정·네트워크 환경 등에 따라 실제 결과와 차이가 있을 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 운영상 필요하거나 기술적·정책적 사유가 있는 경우 제공하는 정보의 항목, 범위, 방식, 제공 시점을 변경하거나 제한할 수 있습니다.

⑤ 회원은 회사가 제공한 자료를 회사의 사전 동의 없이 복제, 판매, 배포, 재가공, 외부 공개하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

① 포인트 충전은 광고 상품 또는 부가 서비스 구매를 위한 선불성 이용수단을 충전하는 것이므로, 충전 시점에는 세금계산서 발행 대상이 아닐 수 있습니다.

② 세금계산서는 충전 포인트를 사용하여 실제 광고 상품 또는 부가 서비스를 구매하고 집행이 완료되거나 회사가 정한 발행 조건을 충족한 경우 신청할 수 있습니다.

③ 카드전표, 현금영수증, 결제 영수증 등은 결제 증빙 목적으로 제공될 수 있습니다.

④ 세금계산서 발행 가능 여부, 발행 시점, 발행 방식은 회사의 내부 정책 및 관련 세법 기준에 따릅니다.

⑤ 회원이 잘못된 사업자 정보, 이메일, 담당자 정보 등을 입력하여 세금계산서 발행이 지연되거나 불가능해진 경우 회사는 책임지지 않습니다.

① 회사는 이벤트, 프로모션, 보상, 제휴 등의 목적으로 회원에게 보너스 포인트를 지급할 수 있습니다.

② 보너스 포인트는 현금으로 환불되지 않습니다.

③ 보너스 포인트의 사용 기간, 사용 가능 상품, 사용 조건은 회사가 별도로 정할 수 있습니다.

④ 회원이 부정한 방법으로 보너스 포인트를 취득하거나 사용한 경우 회사는 해당 포인트를 회수하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 광고 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 불법 상품 또는 서비스 광고
2. 도박, 사행성, 불법 금융, 대출 사기 관련 광고
3. 음란물, 성매매, 청소년 유해 광고
4. 허위·과장 광고
5. 타인의 상표권, 저작권, 초상권, 명예권 등 권리를 침해하는 광고
6. 의약품, 의료기기, 건강기능식품 등 관련 법령상 제한이 있는 광고
7. 정치, 종교, 혐오, 차별, 선동성 광고
8. 리뷰 조작, 허위 사실 유포 등 외부 플랫폼 정책에 위반될 수 있는 광고
9. 회사 또는 제휴 매체의 신뢰를 훼손할 수 있는 광고
10. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 광고

② 회사는 금지 광고로 판단되는 주문을 사전 통지 없이 반려, 중단, 삭제할 수 있습니다.

③ 금지 광고 또는 부정 이용으로 인하여 발생하는 법적 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원이 금지 광고를 등록하거나 부정 이용을 한 경우 회사는 보유 포인트의 사용 제한, 포인트 미반환, 계정 정지, 이용계약 해지, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회원이 서비스 내에 게시하거나 등록한 자료의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

② 회사는 회원이 등록한 게시물, 광고 내용, 첨부파일, 이미지, 문구, URL 등이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제, 비공개, 반려, 이동, 등록 거부할 수 있습니다.

1. 관련 법령을 위반하는 경우
2. 타인의 권리를 침해하는 경우
3. 허위·과장 또는 기만적 내용이 포함된 경우
4. 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하는 경우
5. 불법복제, 해킹, 사기, 도박, 음란물 등을 조장하는 경우
6. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
7. 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

③ 회사는 공공기관, 수사기관, 권리자 등의 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 게시물 또는 자료를 임시 조치하거나 제출할 수 있습니다.

① 회원은 서비스 이용과 관련하여 정당한 문의, 이의제기, 후기 작성, 피해 구제 신청 등을 할 수 있습니다.

② 다만, 회원은 정당한 권리 행사 범위를 넘어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위사실 또는 확인되지 않은 내용을 사실인 것처럼 게시, 전송, 유포하는 행위
2. 회사, 임직원, 제휴사 또는 다른 회원을 비방, 모욕, 협박하거나 명예를 훼손하는 행위
3. 환불, 보상, 포인트 반환, 주문 취소, 추가 서비스 제공 등을 요구할 목적으로 커뮤니티, 카페, 블로그, SNS, 리뷰, 언론 제보 등을 예고하거나 이를 수단으로 회사에 부당한 압박을 가하는 행위
4. 동일하거나 유사한 내용의 문의, 항의, 민원, 연락을 반복하여 회사의 정상적인 업무 처리를 방해하는 행위
5. 회사의 고객센터, 상담 채널, 업무용 연락처, 임직원 개인 연락처 등에 폭언, 욕설, 협박성 메시지 또는 업무방해성 연락을 하는 행위
6. 회사의 서비스 내용, 광고 결과, 환불 정책, 주문 처리 과정 등에 관하여 사실과 다른 내용을 유포하여 회사의 신용 또는 영업상 이익을 훼손하는 행위
7. 회사가 제공하지 않은 서비스, 보장하지 않은 결과, 약속하지 않은 환불 또는 보상을 마치 회사가 약속한 것처럼 주장하거나 유포하는 행위
8. 회사의 고객센터, 상담 채널, 업무용 전화, 카카오톡, 문자, 이메일, 게시판 등에 동일하거나 유사한 내용으로 반복 연락하거나, 상담 종료 후에도 계속 연락하여 정상적인 고객 응대 및 업무 처리를 방해하는 행위
9. 상담 의사 없이 전화를 반복적으로 걸거나, 전화를 받은 뒤 즉시 끊는 행위, 장시간 통화를 지속하며 동일한 주장을 반복하는 행위, 상담원의 정상적인 안내를 거부하면서 반복적으로 연락하는 행위
10. 폭언, 욕설, 고성, 협박, 조롱, 모욕적 표현, 인격비하 표현을 사용하거나, 환불·보상·추가 서비스 제공 등을 요구하기 위하여 반복 전화, 문자, 카카오톡, 이메일, 게시글 등을 이용해 회사에 부당한 압박을 가하는 행위
11. 회사가 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 담당 채널 지정, 통화 종료 등을 안내하였음에도 불구하고 이를 무시하고 반복적으로 연락하여 회사의 정상적인 업무 수행을 방해하는 행위
12. 기타 회사의 정상적인 서비스 운영, 영업 활동, 고객 응대 업무를 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위

③ 회원이 제2항 각 호의 행위를 한 경우 회사는 해당 회원에 대하여 경고, 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 담당 채널 지정, 주문 제한, 포인트 사용 제한, 서비스 이용 제한, 회원자격 일시정지, 회원자격 영구정지, 이용계약 해지, 주문 취소, 민·형사상 조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

④ 회원의 제2항 각 호의 행위로 인하여 회사, 임직원, 제휴사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

⑤ 회사는 회원의 정당한 의견 제시, 사실에 근거한 후기 작성, 관계기관을 통한 피해 구제 신청을 제한하지 않습니다. 다만, 그 과정에서 허위사실 유포, 악의적 비방, 협박, 업무방해, 반복적 괴롭힘, 권리남용에 해당하는 행위가 발생한 경우 본 조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

① 회사가 제공하는 서비스, 화면, 디자인, 로고, 상표, 시스템, 데이터베이스, 소스코드, 콘텐츠, 문구, 이미지, 리포트 등에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 지식재산권을 복제, 배포, 전송, 전시, 판매, 임대, 수정, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

③ 회원이 서비스 이용 과정에서 등록한 광고 소재, 이미지, 문구, 상표 등에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원은 자신이 등록한 자료가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하여야 합니다.

① 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

② 이용 제한 조치는 위반 행위의 내용, 정도, 반복성, 고의성, 피해 발생 여부 등을 고려하여 다음 각 호의 전부 또는 일부로 적용될 수 있습니다.

1. 경고
2. 전화 상담 제한
3. 서면 문의 전환
4. 담당 상담 채널 지정
5. 상담 응대 제한 또는 중단
6. 주문 접수 제한
7. 포인트 사용 제한
8. 광고 집행 중단
9. 서비스 일부 이용 제한
10. 회원자격 일시정지
11. 회원자격 영구정지
12. 이용계약 해지
13. 계정 탈퇴 처리
14. 손해배상 청구 및 민·형사상 조치

③ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 없이 회원자격을 일시정지 또는 영구정지하거나, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용한 경우
2. 타인의 결제수단을 무단 사용한 경우
3. 부정결제 또는 결제 취소 악용이 확인된 경우
4. 불법 광고 또는 금지 광고를 등록한 경우
5. 회사의 시스템 또는 운영을 방해한 경우
6. 회사, 임직원, 제휴사, 다른 회원에게 손해를 끼친 경우
7. 반복적으로 주문 반려 또는 민원을 발생시키는 경우
8. 허위사실 유포, 악의적 비방, 협박, 반복 전화, 상담 방해, 업무방해, 신용훼손 행위를 한 경우
9. 회사가 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 담당 채널 지정, 통화 종료 등을 안내하였음에도 이를 위반하고 반복적으로 연락하거나 회사의 정상적인 업무를 방해한 경우
10. 환불, 보상, 포인트 반환, 주문 취소, 추가 서비스 제공 등을 요구할 목적으로 커뮤니티, 카페, 블로그, SNS, 리뷰, 언론 제보 등을 예고하거나 이를 수단으로 회사에 부당한 압박을 가한 경우
11. 폭언, 욕설, 고성, 협박, 조롱, 모욕적 표현, 인격비하 표현 등을 사용하여 회사의 정상적인 고객 응대 업무를 방해한 경우
12. 관련 법령을 중대하게 위반한 경우
13. 기타 회사가 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단하는 경우

④ 회사는 회원의 행위가 긴급한 피해 확산, 시스템 장애, 부정결제, 불법 광고, 업무방해, 신용훼손, 임직원 보호 필요성 등과 관련되어 있다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 우선적으로 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.

⑤ 회원자격이 정지된 경우 회원은 회사가 정한 기간 동안 로그인, 주문, 포인트 사용, 상담, 광고 집행 요청, 순위추적 등 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

⑥ 회원자격 정지 또는 이용계약 해지 사유가 회원의 귀책사유로 발생한 경우, 회원이 보유한 포인트 및 이미 사용된 포인트는 환불되지 않을 수 있습니다.

⑦ 회사는 회원자격 정지 또는 이용계약 해지 이후에도 관련 법령, 분쟁 해결, 부정 이용 방지, 세무 및 정산 처리, 손해배상 청구, 민·형사상 조치 등을 위하여 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.

⑧ 회사는 회원의 정당한 문의, 이의제기, 피해 구제 신청 자체를 이유로 회원자격을 제한하지 않습니다. 다만, 그 과정에서 허위사실 유포, 악의적 비방, 협박, 반복 전화, 상담 방해, 업무방해, 권리남용에 해당하는 행위가 발생한 경우 본 조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.

① 회원은 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회원탈퇴 시 진행 중인 주문, 미정산 내역, 미납금, 분쟁, 법령상 보관 의무가 있는 정보가 존재하는 경우 탈퇴 처리가 제한되거나 지연될 수 있습니다.

③ 회원탈퇴를 하더라도 이미 충전한 포인트는 환불되지 않습니다.

④ 회원탈퇴 후에도 관련 법령, 분쟁 해결, 부정 이용 방지, 정산 및 세무 처리 등을 위하여 필요한 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

① 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

② 회원의 광고 내용, 주문 정보, 외부 플랫폼 정책 위반, 불법 광고, 제3자 권리 침해, 허위사실 유포, 악의적 비방, 협박, 반복 전화, 상담 방해, 업무방해, 신용훼손 행위 등으로 인하여 회사가 제3자로부터 청구, 제재, 손해배상, 소송, 민원 등을 당한 경우 회원은 회사를 면책시키고 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다.

③ 회사가 회원에게 손해배상 책임을 부담하는 경우, 회사의 책임은 회원이 해당 손해 발생과 직접 관련하여 회사에 실제 지급한 금액을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

① 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애, 서버 장애, 결제기관 장애, 외부 플랫폼 장애, 제휴사 장애, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 주문 정보 오입력, 광고 대상 정보 변경, 계정 관리 소홀, 외부 플랫폼 정책 위반 등으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익, 매출, 순위 상승, 노출 증가, 문의 증가, 전환율 상승 등의 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 서비스를 통하여 얻은 자료 또는 정보를 이용하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원이 서비스에 등록하거나 입력한 내용의 신뢰도, 정확성, 적법성에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.

① 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

③ 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

① 회사는 회원에게 필요한 고지를 서비스 화면, 공지사항, 이메일, 문자, 카카오 알림톡, 전화, 팝업 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.

② 회원이 연락처, 이메일, 담당자 정보 등을 정확히 입력하지 않거나 변경된 정보를 수정하지 않아 통지를 받지 못한 경우 회사는 책임지지 않습니다.

③ 전체 회원에게 적용되는 공지는 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

본 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.

본 약관 시행일 이전에 적용되던 겟잇머니 또는 리워드웍스 관련 기존 이용약관, 운영정책, 환불정책 중 본 약관과 상충하는 내용은 본 약관 시행일부터 본 약관의 내용이 우선 적용됩니다.

본 서비스의 명칭은 리워드웍스이며, 운영주체는 주식회사겟잇머니입니다.

① 리워드웍스의 광고 상품은 실제 이용자의 참여, 검색, 방문, 저장, 길찾기, 공유, 리뷰, 구매, 기타 사용자 행동 또는 제휴 매체를 통한 마케팅 활동을 기반으로 제공될 수 있습니다.

② 광고주는 광고를 집행하고자 하는 외부 플랫폼의 운영정책, 광고정책, 검색정책, 리뷰정책, 제재 기준 등을 직접 확인하고 준수하여야 합니다.

③ 광고 집행 중 업체명, 주소, 상품명, 가격, URL, 검색어, 노출 위치, 플랫폼 정책 등이 변경될 경우 광고 진행이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으며, 이로 인한 책임은 광고주에게 있습니다.

④ 리워드웍스는 광고주의 주문 내용에 따라 광고 집행을 지원하는 플랫폼이며, 네이버, 쿠팡, 카카오, 구글, 메타, 기타 외부 플랫폼의 검색 순위, 노출 위치, 매출, 전환율, 리뷰 유지 여부, 저장 수 유지 여부 등을 보장하지 않습니다.

⑤ 실사용자 기반 광고의 특성상 완료 수량, 유지 수량, 노출 반영 여부, 집계 수치 등에 일부 차이가 발생할 수 있으며, 외부 플랫폼의 정책 변경, 알고리즘 변경, 시스템 반영 지연, 사용자 행동 패턴 등에 따른 결과 차이는 환불 사유가 되지 않습니다.

⑥ 포인트 충전에는 별도의 충전 한도를 두지 않습니다. 단, 결제수단별 한도, 카드사 및 결제대행사의 정책, 부정결제 방지 기준, 관계 법령 등에 따라 실제 결제 가능 금액은 제한될 수 있습니다.

⑦ 충전 완료된 포인트는 환불되지 않습니다. 회원은 포인트 충전 전 결제 금액, 이용 목적, 환불 제한 사항을 충분히 확인하여야 합니다.

⑧ 주문 접수 또는 광고 집행이 시작된 이후에는 회원의 단순 변심, 광고 효과 미흡, 광고주의 정보 오입력, 외부 플랫폼의 제재·노출 제한·정책 변경 등을 이유로 환불을 요청할 수 없습니다.

⑨ 회사의 귀책사유로 광고 집행이 불가능하거나, 회사가 주문을 반려하여 서비스가 제공되지 않은 경우에는 해당 주문에 사용된 포인트를 회원 계정으로 반환할 수 있습니다. 이 경우 현금 환불이 아닌 포인트 복구를 원칙으로 합니다.

⑩ 불법, 허위, 과장, 사칭, 음란, 도박, 불법 금융, 의약품, 지식재산권 침해, 공공질서 위반 등 회사가 부적절하다고 판단하는 광고는 사전 고지 없이 반려될 수 있으며, 이미 집행된 광고 또는 사용된 포인트는 환불되지 않습니다.

⑪ 회원이 부정한 방법으로 서비스를 이용하거나, 타인의 정보를 도용하거나, 결제수단을 무단 사용하거나, 회사 및 제휴 매체의 운영을 방해한 경우 회사는 서비스 이용 제한, 회원자격 정지, 이용계약 해지, 포인트 몰수, 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

⑫ 회원이 허위사실 유포, 악의적 비방, 협박, 반복 전화, 상담 방해, 업무방해, 신용훼손 행위 등을 통해 회사에 부당한 압박을 가하거나 회사의 정상적인 운영을 방해하는 경우 회사는 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 서비스 이용 제한, 회원자격 정지, 이용계약 해지, 손해배상 청구, 민·형사상 조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

⑬ 회사가 상담 제한, 전화 상담 제한, 서면 문의 전환, 담당 채널 지정, 통화 종료 등을 안내하였음에도 회원이 이를 위반하고 반복적으로 연락하는 경우 회사는 해당 연락에 대한 응대를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

⑭ 본 정책은 리워드웍스 서비스 화면, 공지사항 또는 별도 안내를 통해 변경될 수 있으며, 변경된 정책은 공지된 시행일부터 적용됩니다.