"광고는 하는데 손님이 안 와요." 처음 의뢰를 주신 사장님의 첫마디였습니다. 메뉴와 인테리어는 충분히 경쟁력이 있었지만, 정작 검색에서는 어디에도 보이지 않는 게 문제였습니다.
먼저 플레이스 정보부터 손봤습니다. 비어 있던 메뉴·영업시간·대표사진을 채우고, 손님이 실제로 검색하는 표현(동 이름 + 디저트 카페)을 정보와 소개글에 자연스럽게 녹였습니다.
다음은 리뷰였습니다. 방문 고객에게 후기를 남기기 쉽게 동선을 만들고, 사진 리뷰가 쌓이도록 유도했습니다. 한 달 만에 리뷰가 12개에서 60개로 늘면서 검색 노출이 눈에 띄게 올라갔습니다.
마지막으로 핵심 키워드 1개에 집중해 상위 노출을 만든 뒤, 연관 키워드로 확장했습니다.
결과적으로 3개월 만에 월 방문이 30회에서 210회로 늘었고, 주말 매출은 약 2배가 되었습니다. 비결은 특별한 한 방이 아니라, 정보·리뷰·키워드를 꾸준히 정비한 기본기였습니다.